Eduardo Vieira
Eduardo Vieira é sócio da Horia. Conduz a implantação de agentes de IA dentro da operação das empresas: escolha do processo, construção, integração com os sistemas e medição do resultado.
Como implementar IA na empresa em 90 dias: o passo a passo
Como implementar IA na empresa em 90 dias: roteiro semana a semana, o que a equipe precisa dar e o que medir para o piloto virar operação de verdade.
Agentes de IA para empresas: o que são e como começar
Agentes de IA para empresas: o que são, exemplos por área e os passos práticos para colocar o primeiro agente para rodar com aprovação humana e meta.
Qual processo automatizar com IA primeiro? Um critério simples
Qual processo automatizar com IA primeiro? Use quatro critérios: volume, repetição, regra clara e custo do erro. Veja a matriz e exemplos de bons e maus.
ROI de inteligência artificial: como medir antes de começar
Como medir o ROI de inteligência artificial antes do projeto: linha de base, meta escrita, horas devolvidas, erro e como apresentar o ganho ao financeiro.
Proposta comercial com IA: do pedido em PDF à proposta no mesmo dia
Proposta comercial com IA: como um agente lê o pedido, consulta tabela, estoque e prazo no ERP, monta a proposta e marca dúvidas para o vendedor revisar.
IA para análise de contratos: o que dá para automatizar e o que não
IA para análise de contratos: o que automatizar (primeira leitura, cláusulas de risco, comparação com o padrão) e o que continua com o jurídico da empresa.
Conciliação de notas fiscais com IA: como fechar o mês mais cedo
Automação da conciliação de notas fiscais com IA: cruzar nota, pedido e contrato, mandar só as divergências para a analista e fechar o mês mais cedo.
IA no atendimento ao cliente sem perder o padrão da empresa
IA no atendimento ao cliente com padrão: base de políticas, mesma resposta para todos, quando passar para um humano e como medir o tempo de resposta.
Base de conhecimento para IA: organizar sem parar a operação
Base de conhecimento para IA na empresa: comece pela área do piloto, use os documentos como estão, cite a fonte e dê um dono a cada documento.
Como integrar IA com ERP, CRM e e-mail
Como integrar IA com ERP, CRM e e-mail: leitura antes de escrita, permissões por pessoa, APIs, o que fazer sem integração pronta e a ordem de conectar.
Humano no circuito: como desenhar a aprovação em processos com IA
Human in the loop na IA: onde a pessoa aprova, o que o agente faz sozinho, como registrar cada decisão e como reduzir aprovações com segurança.
Por que projetos de IA param depois do piloto (e como evitar)
Por que o piloto de IA não vira operação: falta de meta, de dono, de integração e ferramenta solta. Veja as causas e um roteiro prático para evitar.
10 usos práticos de IA nas empresas para começar esta semana
10 usos de IA nas empresas que gestores e equipes podem testar esta semana, sem projeto de TI: proposta, cobrança, atendimento, contrato e mais.
Quanto custa implementar IA numa empresa? Do que o preço é feito
Quanto custa implementar IA: entenda os componentes do preço (diagnóstico, construção, integração, uso de modelos e operação) e compare os formatos.
IA em compras: comparar cotações de fornecedores em minutos
IA em compras na prática: como um agente lê cotações em PDF, e-mail e planilha, padroniza os itens e monta o comparativo para o comprador decidir.
Relatório gerencial automático com IA: o fim do copia e cola
Relatório automático com IA: puxe dados de planilhas e ERP, calcule indicadores, explique variações e entregue toda semana com revisão do controller.
IA no RH: responder dúvidas de férias e benefícios sem sobrecarga
IA no RH na prática: um agente responde dúvidas de férias e benefícios com base nas políticas, protege dados pessoais e passa ao RH os casos sensíveis.
IA na manutenção industrial: o manual técnico no celular
IA na manutenção industrial: o técnico pergunta por texto ou áudio no celular e recebe a resposta com a página do manual. Veja como implantar e medir.
Segurança e LGPD em projetos de IA: lista de verificação prática
LGPD e inteligência artificial nas empresas: lista de verificação prática com dados separados, permissões, registro, base legal e contrato antes de ligar um agente.
Agente de IA, chatbot ou ChatGPT corporativo: qual a diferença?
Diferença entre agente de IA e chatbot, e onde entra o ChatGPT corporativo: compare o que cada um faz, se usa sistemas, segue regras e quem confere.